Política de Privacidade
Protegemos os seus dados pessoais com o máximo cuidado e transparência
Última Atualização: 15 de Janeiro de 2025
1. Introdução e Compromisso
A lomirexuthavalneq.org valoriza profundamente a sua privacidade e está
comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta política de
privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e
protegemos as suas informações quando utiliza os nossos serviços de
liderança empresarial e desenvolvimento profissional.
Compreendemos que a confiança é fundamental em qualquer relacionamento
profissional. Por isso, implementamos as mais rigorosas medidas de
segurança e seguimos todas as regulamentações aplicáveis, incluindo o
Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia.
Ao utilizar os nossos serviços, você concorda com as práticas descritas
nesta política de privacidade.
2. Dados Pessoais que Recolhemos
Informações de Identificação
- Nome completo e dados de contacto (e-mail, telefone, endereço)
- Informações profissionais (empresa, cargo, setor de atividade)
- Dados de faturação e informações fiscais quando aplicável
- Documentos de identificação quando necessário para verificação
Dados de Utilização e Técnicos
- Informações sobre como utiliza o nosso website e serviços
- Endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo
- Cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência
- Registos de comunicações e interações connosco
| Tipo de Dados | Finalidade | Base Legal |
|---|---|---|
| Dados de Contacto | Comunicação e prestação de serviços | Consentimento / Execução de contrato |
| Informações Profissionais | Personalização de programas de formação | Interesses legítimos |
| Dados de Utilização | Melhoria dos serviços e análise | Interesses legítimos |
3. Como Utilizamos os Seus Dados
Utilizamos os seus dados pessoais exclusivamente para finalidades
legítimas e transparentes relacionadas com os nossos serviços de
liderança empresarial e desenvolvimento profissional.
Prestação de Serviços
Os seus dados são utilizados para fornecer programas de formação
personalizados, consultoria em liderança, e suporte contínuo ao
desenvolvimento das suas competências profissionais. Isto inclui a
criação de planos de aprendizagem adaptados ao seu perfil e
objetivos empresariais.
Comunicação e Suporte
Contactamos você para agendar sessões, enviar materiais educativos,
fornecer atualizações sobre programas, e responder às suas
questões. Também enviamos newsletters com conteúdos relevantes
sobre liderança e gestão empresarial, sempre respeitando as suas
preferências de comunicação.
Importante: Nunca utilizamos os seus dados para
finalidades comerciais não relacionadas com os nossos serviços, nem os
vendemos a terceiros para marketing direto.
4. Partilha de Dados com Terceiros
A lomirexuthavalneq.org mantém uma política rigorosa de não partilha de dados
pessoais, exceto nas circunstâncias específicas descritas abaixo,
sempre com as devidas salvaguardas contratuais e técnicas.
Fornecedores de Serviços Autorizados
- Plataformas de e-learning para delivery de conteúdos formativos
- Serviços de hospedagem e infraestrutura tecnológica
- Sistemas de gestão de relacionamento com clientes (CRM)
- Processadores de pagamento para transações financeiras
Obrigações Legais
Podemos divulgar informações quando exigido por lei,
regulamentação, processo legal, ou solicitação governamental.
Nestes casos, limitamos a divulgação ao estritamente necessário e
notificamos você sempre que legalmente possível.
5. Os Seus Direitos Fundamentais
De acordo com o RGPD e a legislação portuguesa de proteção de dados,
você possui direitos específicos relativamente aos seus dados pessoais.
Facilitamos o exercício destes direitos através de procedimentos claros
e acessíveis.
Direito de Acesso
Pode solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que possuímos sobre você, incluindo informações sobre como os utilizamos e com quem os partilhamos.
Direito de Retificação
Tem o direito de corrigir dados pessoais inexatos ou incompletos. Facilitamos a atualização das suas informações através do nosso portal online.
Direito ao Apagamento
Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais quando não sejam mais necessários para as finalidades para as quais foram recolhidos.
Direito à Portabilidade
Pode solicitar que os seus dados sejam transferidos para outro fornecedor de serviços num formato estruturado e legível por máquina.
Como Exercer os Seus Direitos: Para exercer qualquer
destes direitos, contacte-nos através do e-mail info@lomirexuthavalneq.org ou
telefone +351962467958. Responderemos no prazo máximo de 30 dias.
6. Segurança e Proteção de Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais
abrangentes para proteger os seus dados pessoais contra acesso não
autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
Medidas Técnicas
- Encriptação de dados em trânsito e em repouso usando protocolo SSL/TLS
- Firewalls avançadas e sistemas de deteção de intrusão
- Autenticação multifator para acesso a sistemas críticos
- Backups seguros e testes regulares de recuperação
- Monitorização contínua de atividades suspeitas
Medidas Organizacionais
- Formação regular da equipa sobre proteção de dados
- Políticas internas rigorosas de acesso a informações
- Contratos de confidencialidade com todos os colaboradores
- Auditorias periódicas dos procedimentos de segurança
7. Retenção e Eliminação de Dados
Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para
cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, respeitando
sempre os prazos legais aplicáveis e os seus direitos individuais.
| Categoria de Dados | Período de Retenção | Critério |
|---|---|---|
| Dados de Contacto Ativos | Duração da relação comercial + 3 anos | Obrigações contratuais e fiscais |
| Registos de Formação | 10 anos após conclusão | Certificação e validação profissional |
| Dados Financeiros | 7 anos | Obrigações fiscais legais |
| Dados de Marketing | Até revogação do consentimento | Consentimento explícito |
Após o período de retenção, os dados são eliminados de forma segura e
irreversível, utilizando métodos certificados que garantem a
impossibilidade de recuperação. Mantemos registos dos procedimentos de
eliminação para fins de auditoria.
8. Transferências Internacionais
A lomirexuthavalneq.org processa os dados pessoais principalmente dentro do Espaço
Económico Europeu (EEE). Quando necessário transferir dados para países
terceiros, garantimos que existem salvaguardas adequadas conforme
exigido pelo RGPD.
Salvaguardas Implementadas
- Cláusulas contratuais tipo aprovadas pela Comissão Europeia
- Certificações de adequação de proteção de dados
- Decisões de adequação da Comissão Europeia
- Acordos de transferência específicos com garantias adiciais
9. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua
experiência no nosso website, analisar o uso dos serviços e
personalizar conteúdos. Pode gerir as suas preferências de cookies a
qualquer momento.
Tipos de Cookies Utilizados
- Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do website
- Cookies Analíticos: Para compreender como os utilizadores interagem com o site
- Cookies de Personalização: Para memorizar preferências e melhorar a experiência
- Cookies de Marketing: Para mostrar conteúdos relevantes (apenas com consentimento)
10. Menores de Idade
Os nossos serviços destinam-se exclusivamente a profissionais adultos e
líderes empresariais. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de
menores de 16 anos. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos
inadvertidamente dados de um menor, eliminaremos essas informações
imediatamente.
Se é pai, mãe ou tutor e acredita que o seu filho nos forneceu dados
pessoais, contacte-nos imediatamente para que possamos tomar as medidas
apropriadas.
11. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para
refletir mudanças nos nossos serviços, requisitos legais ou melhores
práticas de proteção de dados. Notificaremos sobre alterações
significativas através de e-mail ou aviso destacado no nosso website.
Recomendamos que revise esta política regularmente para se manter
informado sobre como protegemos os seus dados. A data da última
atualização está sempre indicada no início deste documento.
Contacte-nos Sobre Privacidade
E-mail: info@lomirexuthavalneq.org
Telefone: +351962467958
Endereço: Vereda João Pinto 104, 4430-391 Oliveira do
Douro, Portugal
Estamos disponíveis para esclarecer qualquer questão sobre esta
política de privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais.